和管家APP是一款由保利物業(yè)推出打造的物業(yè)軟件，提供了社區(qū)生活服務管理功能，物業(yè)人員能夠進行內部溝通，及時接收、分派業(yè)主的報事單，并跟進、完成相應的工作任務，了解小區(qū)里面的各類環(huán)境，業(yè)主也能線上進行保修，讓物業(yè)管理工作更加高效便捷，工作流程更加清晰簡單，數據信息更加實時準確，為廣大業(yè)主用戶們的生活提供更多的生活便利！

和管家APP特色

1、業(yè)主自治

打造一個業(yè)主與業(yè)主之間互相幫助、互相監(jiān)督、共同治理的平臺，以實現和諧社區(qū)、親情社區(qū)的目的

2、友鄰社交

通過二手交易、社區(qū)活動、話題分享、懸賞互助、在線社交，意在打破這種城市人之間漸行漸遠的尷尬關系，重塑社區(qū)鄰里關系

3、園區(qū)商圈

是以滿足業(yè)主日常生活需要為核心，基于綠城自有優(yōu)質資源并通過嚴格的品控機制，整合社會優(yōu)質資源，為業(yè)主生活提供全生活維度的生活服務

4、智慧管家

實現園區(qū)與業(yè)主之間互相幫助、互相監(jiān)督、共同治理的平臺，切實的讓業(yè)主參與到社區(qū)的管理工作中來，也是民眾民主意識實踐的一次有價值的嘗試與探索

和管家APP功能

1、客戶報事——業(yè)主報事單管理

2、業(yè)務辦理——業(yè)主業(yè)務辦理管理

3、內部報事——物業(yè)內部員工報事單管理

4、移動抄表——儀表信息管理

5、決策支持——各項業(yè)務數據的統計分析

和管家APP亮點

1、下達任務：物業(yè)可直接給維保技師下達維保任務，維保技師一鍵獲知，快速響應

2、任務管理：電梯維保任務實時跟蹤監(jiān)督，確保電梯更安全

3、投訴管理：打通業(yè)主與物業(yè)/維保企業(yè)的溝通橋梁，及時有效解決問題

4、物業(yè)公告：物業(yè)可給維保技師發(fā)布公告信息，維保技師使用的電梯大叔APP可查看公告

更新日志

【修復】APP聯網巡檢中任務無法加載完整數據