光大銀行網(wǎng)銀助手是一種智能客戶服務(wù)工具，旨在為光大銀行的網(wǎng)上銀行用戶提供便捷、高效的服務(wù)。該助手具備多種功能，能夠滿足用戶的各種需求。光大銀行網(wǎng)銀助手可以幫助用戶進(jìn)行賬戶查詢和管理。用戶可以通過(guò)助手查詢賬戶余額、交易明細(xì)、賬單等信息，并且可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、還款、充值、提現(xiàn)等日常操作。助手還提供賬戶安全管理功能，可以幫助用戶設(shè)置密碼、修改登錄方式，確保賬戶安全。光大銀行網(wǎng)銀助手還提供貸款和理財(cái)服務(wù)。用戶可以通過(guò)助手申請(qǐng)個(gè)人貸款、信用卡、理財(cái)產(chǎn)品等，助手會(huì)根據(jù)用戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力給出相應(yīng)的推薦方案。用戶也可以通過(guò)助手進(jìn)行貸款還款計(jì)劃的查詢和管理。光大銀行網(wǎng)銀助手還具備一定的人工智能能力。它可以通過(guò)與用戶的對(duì)話，理解用戶的意圖和需求，并給出相應(yīng)的回答和建議。用戶可以通過(guò)語(yǔ)音或文本與助手進(jìn)行溝通，無(wú)需下載其他應(yīng)用或登錄其他平臺(tái)，即可享受光大銀行的各項(xiàng)服務(wù)。

使用方法

1、首先進(jìn)行環(huán)境檢測(cè)

2、對(duì)網(wǎng)銀證書(shū)進(jìn)行管理

3、多版本客戶端快速登錄

光大銀行網(wǎng)銀助手特色

一、便捷

1、客戶只要擁有中國(guó)光大銀行陽(yáng)光卡（或活期一本通、信用卡、存貸合一卡），無(wú)需到銀行柜臺(tái)簽約即可在線申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)上銀行，享用個(gè)人網(wǎng)上銀行的部分服務(wù)，不支持轉(zhuǎn)賬匯款功能。

2、中國(guó)光大銀行網(wǎng)上銀行全天候地為客戶服務(wù)，讓您在任何時(shí)候、任何地方都能輕松理財(cái)。

二、安全

1、采用中國(guó)金融認(rèn)證中心（CFCA）作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，為個(gè)人客戶提供安全保障。

2、系統(tǒng)采用先進(jìn)的多重加密技術(shù)，所有數(shù)據(jù)均經(jīng)過(guò)加密后在網(wǎng)上傳輸，讓客戶放心使用。

3、整合各版本的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)證體系。增加防偽信息、動(dòng)態(tài)密碼、圖片驗(yàn)證碼等驗(yàn)證機(jī)制，保護(hù)客戶的賬戶安全。

三、高效

1、全新的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)平臺(tái)使得業(yè)務(wù)處理更加快捷。

2、光大銀行系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬即時(shí)完成、質(zhì)押貸款即時(shí)發(fā)放。

四、全新

在身份認(rèn)證的基礎(chǔ)上，為您提供了日歷提醒、個(gè)人外匯等多種服務(wù)，使您享受到中國(guó)光大銀行網(wǎng)上銀行的強(qiáng)大功能。

五、易用

進(jìn)行網(wǎng)銀風(fēng)格改版，提供更加友好、易用的交互界面。

通過(guò)自助注冊(cè)開(kāi)通的中國(guó)光大銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行，提供的功能包括我的賬戶、向光大本人轉(zhuǎn)賬、儲(chǔ)蓄存款、信用卡、投資理財(cái)、短信通簽約、我的年金、分行特色等；通過(guò)柜臺(tái)開(kāi)通的中國(guó)光大銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行提供的功能包括向光大他人轉(zhuǎn)賬、向他行轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)充值、在線融資、投資理財(cái)?shù)取９獯筱y行網(wǎng)銀助手通過(guò)整合光大銀行的各項(xiàng)服務(wù)，提供了一站式的智能客戶服務(wù)，幫助用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)操作，并提供貸款和理財(cái)服務(wù)。它簡(jiǎn)化了用戶與銀行之間的交互流程，提高了用戶的使用體驗(yàn)。