幫我吧遠程協(xié)助是一款專為管理軟件廠商、服務商提供安全便捷遠程服務軟件，有多級服務中心的 IT 企業(yè)搭建分級服務，如廠商總部有客服中心，各地有分公司、代理商，終端客戶有 IT 部門。通過幫我吧集團服務模式，可聚合體系內所有服務資源，加強協(xié)作，提升服務能力。

幫我吧遠程協(xié)助使用方法

1、登錄軟件后找到【遠程協(xié)助】并點擊;

2、獲取 ID 號，在手機客戶端輸入 ID 號等待接收;

3、接收后就能開始遠程協(xié)助。

幫我吧遠程協(xié)助特點

1、聊天窗口：可自主選擇與客戶或客服遠程連接并聊天，便于溝通。

2、遠程桌面：支持通過手機、平板、電腦等跨平臺快速連接并控制桌面。

3、文件傳輸：一鍵快速給同事或他人發(fā)送文件，支持將大文件壓縮成小文件。

4、多人遠程：提供一人遠程多臺設備和多人遠程一臺設備模式，提升協(xié)同效率。

幫我吧遠程協(xié)助亮點

1、分類管理：支持一鍵對聯系人批量編輯、分組、加減標簽等多種功能。

2、云端同步：在手機、平板、電腦上登錄同一賬號，即可同步賬號數據。

3、客服系統(tǒng)：內置客服系統(tǒng)，遇不懂的問題或 BUG 時能快速咨詢客服。

4、開放數據：開放全部數據和能力接口，滿足使用需求，與業(yè)務系統(tǒng)形成閉環(huán)。

幫我吧遠程協(xié)助更新日志

v5.5.1.8

1、新增到期提醒功能

2、普通表單交互優(yōu)化

3、修復已知問題