
銷售易CRM軟件功能
1、客戶管理:可以輕松地創(chuàng)建和管理客戶資料,包括聯(lián)系人信息、交互記錄、銷售機(jī)會(huì)等。銷售人員可以隨時(shí)查看客戶的詳細(xì)信息,了解客戶的需求和歷史記錄。
2、銷售流程管理:銷售易CRM軟件提供了全面的銷售流程管理功能,包括銷售機(jī)會(huì)跟進(jìn)、銷售階段管理、銷售目標(biāo)設(shè)定等。銷售人員可以清晰地了解每個(gè)銷售機(jī)會(huì)的狀態(tài)和進(jìn)展,有效地推動(dòng)銷售流程。
3、銷售報(bào)表和分析:銷售易CRM軟件提供了豐富的報(bào)表和分析功能,可以根據(jù)銷售數(shù)據(jù)生成各種報(bào)表和圖表,幫助銷售團(tuán)隊(duì)了解銷售情況、分析銷售趨勢(shì)和制定銷售策略。
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:銷售易CRM軟件支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作功能,團(tuán)隊(duì)成員可以分享客戶信息、任務(wù)和日程安排,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
5、移動(dòng)端支持:銷售易CRM軟件提供了移動(dòng)端應(yīng)用,銷售人員可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)或平板電腦訪問(wèn)和更新客戶信息,方便靈活地處理銷售工作。
銷售易CRM軟件特色
1、客戶資源流失:客戶頁(yè)面記錄完整客戶信息、所有溝通細(xì)節(jié),同步云端,恒久保留。
2、管理不透明: 儀表盤,讓銷售“過(guò)程、結(jié)果、行為”清晰可見(jiàn),管理層能隨時(shí)隨地,掌握項(xiàng)目實(shí)時(shí)進(jìn)展,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)業(yè)績(jī),大幅提升贏率。
3、外部銷售拜訪管理困難:銷售主動(dòng)簽到,上傳照片、語(yǔ)音、文字、地理位置。通過(guò)提升拜訪量,直接提高業(yè)績(jī)。
4、線索跟進(jìn)不積極:公海池盤活客戶資產(chǎn),反復(fù)高效利用資源。跟進(jìn)不了的,放回公海,讓他人跟進(jìn)。
5、新人不出單:客戶360°信息和分析,快速了解負(fù)責(zé)客戶歷史;精細(xì)化打單流程,貼身指引項(xiàng)目推進(jìn);知識(shí)庫(kù)讓學(xué)習(xí)隨時(shí)隨地。
6、團(tuán)隊(duì)缺乏溝通:企業(yè)微信、微博,構(gòu)建社交化溝通平臺(tái),全員同步接收最新信息,馬上找到同事、領(lǐng)導(dǎo)支持。
7、工作效率低:名片掃描,輕松準(zhǔn)確;溝通重點(diǎn),語(yǔ)音記錄;工作審批,移動(dòng)提交;總結(jié)報(bào)告,智能生成。
8、公司無(wú)法擴(kuò)大規(guī)模:頂尖銷售經(jīng)驗(yàn),可以輕松復(fù)制;科學(xué)體系化管理,讓企業(yè)快速大規(guī)模擴(kuò)張。
銷售易CRM軟件亮點(diǎn)
1、銷售管理者可以隨時(shí)隨地獲取新信息,掌握商機(jī)重點(diǎn)詳情,根據(jù)數(shù)據(jù)洞察對(duì)銷售人員提供指導(dǎo)和安排。更有效率的管理您的工作,加速審批流程。實(shí)時(shí)查看銷售目標(biāo)數(shù)據(jù)看版,了解銷售績(jī)效,對(duì)策略和計(jì)劃進(jìn)行管理和調(diào)整。
2、銷售代表可以更方便及時(shí)地獲取所需信息,更好地完成指定任務(wù)。減少您不必要的手工勞動(dòng),信息錄入更準(zhǔn)確全面,提高工作效率,并為管理者智能決策提供依托。與您的團(tuán)隊(duì)及時(shí)有效的溝通和協(xié)作,得到必要的支持和指導(dǎo),滿足客戶的個(gè)性化需求,提高打單速度。
3、渠道伙伴可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)自定義伙伴頁(yè)面,與商家進(jìn)行有效信息互通,提高協(xié)作效率,實(shí)現(xiàn)真正的合作共贏。
4、客服專員在移動(dòng)設(shè)備上就可以方便的接受客戶問(wèn)詢、識(shí)別客戶和查看知識(shí)庫(kù)。為客戶提供及時(shí)的專屬服務(wù),滿足他們?nèi)找娓邼q的期望。
5、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有最全面的移動(dòng)解決方案,快速取用解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題需要的所有信息和工具。提高售后服務(wù)的一次成功率,驅(qū)動(dòng)客戶體驗(yàn)的提升。
使用教程
銷售易CRM如何查看日程及任務(wù)?
點(diǎn)擊銷售易APP進(jìn)入登錄頁(yè)面。點(diǎn)擊【點(diǎn)擊登錄】按鈕。(注:一般員工都是由管理員從后臺(tái)加入系統(tǒng)的無(wú)需自己注冊(cè))
輸入用戶名和密碼后,點(diǎn)擊【登錄】按鈕。(如果您忘記了密碼,可通過(guò)點(diǎn)擊【忘記密碼】找回密碼)
連續(xù)三次出入錯(cuò)誤,會(huì)導(dǎo)致密碼鎖定,屆時(shí)需要聯(lián)系系統(tǒng)管理員來(lái)解鎖
在首頁(yè)中可以查看到當(dāng)天的日程及任務(wù)安排。點(diǎn)擊【∨】按鈕可進(jìn)行進(jìn)一步操作。
點(diǎn)擊【完成】,把任務(wù)的狀態(tài)變?yōu)橐淹瓿蔂顟B(tài)。
日程的展開(kāi)界面可點(diǎn)擊【下一步】按鈕。
根據(jù)需求點(diǎn)擊【新建日程】或【新建任務(wù)】按鈕,進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。
點(diǎn)擊【延時(shí)】按鈕。
將日程或任務(wù)延遲到相應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)。(也可自定義時(shí)間點(diǎn))
點(diǎn)擊【刪除】按鈕。刪除任務(wù)或日程。
在首頁(yè)界面點(diǎn)擊日程可以直接拜訪簽到并且拜訪簽到可切換地圖。
更新日志
銷售云:全面增強(qiáng)郵件類型活動(dòng)記錄支持;CPQ移動(dòng)端全新改版
伙伴云:B2B2C交易平臺(tái)推出多單自動(dòng)返利結(jié)算與多賬戶支付結(jié)算
客戶服務(wù)云:工作手機(jī)讓銷售快速完成客戶管理,自動(dòng)添加跟進(jìn)記錄及通話錄音
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)云:進(jìn)一步提升項(xiàng)目及相關(guān)物料處理的能力
智能分析云:全新功能提升及交互體驗(yàn)優(yōu)化
PaaS平臺(tái):全新流程設(shè)計(jì)器、工作臺(tái),使審批流程更高效