韻達(dá)快遞APP是一款專門為韻達(dá)快遞用戶設(shè)計(jì)的手機(jī)應(yīng)用程序。該應(yīng)用程序提供了一系列快遞服務(wù)，包括快遞下單、查詢、跟蹤和投訴等功能，方便用戶隨時(shí)隨地查詢快遞信息，同時(shí)也提供了多種支付方式，如微信支付、支付寶、銀聯(lián)等。韻達(dá)快遞APP的界面簡潔明了，操作簡單易懂，用戶可以輕松地完成快遞下單、查詢、跟蹤等操作。在快遞查詢方面，用戶只需要輸入快遞單號即可查詢快遞狀態(tài)和物流信息，同時(shí)還可以設(shè)置自動提醒功能，及時(shí)獲取快遞信息。此外，韻達(dá)快遞APP還提供了全國范圍內(nèi)的快遞網(wǎng)點(diǎn)查詢服務(wù)，用戶可以根據(jù)自己所在地和快遞公司選擇最近的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行寄送或自取。韻達(dá)快遞APP還提供了多種優(yōu)惠活動，如新用戶注冊送積分、優(yōu)惠券等，讓用戶在使用快遞服務(wù)的同時(shí)，還能享受到更多的優(yōu)惠和福利。此外，韻達(dá)快遞APP還提供了在線客服服務(wù)，用戶可以隨時(shí)隨地向客服咨詢問題或提出投訴建議，得到及時(shí)的解決和反饋。韻達(dá)快遞APP是一款功能齊全、操作簡單、服務(wù)周到的快遞應(yīng)用程序，為用戶提供了更加便捷、快速、優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)體驗(yàn)。

網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員信息維護(hù)

登陸網(wǎng)點(diǎn)客戶端—基礎(chǔ)信息—網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員維護(hù)
維護(hù)業(yè)務(wù)員列表中業(yè)務(wù)員的姓名、手機(jī)號、身份證號是否匹配正確，（保證手機(jī)號碼唯一性）
在現(xiàn)有業(yè)務(wù)員信息上修改手機(jī)號碼要首先對該業(yè)務(wù)員點(diǎn)擊停用按鈕，修改正確保存信息后再啟用
業(yè)務(wù)員登陸韻鏢俠的默認(rèn)密碼為：#abcd*1234，登陸后由業(yè)務(wù)員自行更改

韻達(dá)快遞APP功能

智能識別單號，輸入單號即可識別快遞；
自動保存查單記錄，多設(shè)備同步；
自動訂閱快遞狀態(tài)，主動推送8種類型的狀態(tài)通知；
查詢身邊的快遞員，電話預(yù)約寄快遞。

韻鏢俠app使用技巧

（1）點(diǎn)擊主屏幕里的“簽收列表”；
（2）選擇要派件的運(yùn)單號，點(diǎn)擊頁面右下角的“短信”；
（3）若運(yùn)單號中沒有客戶手機(jī)號碼，則會提示“勾選列表中含有未添加電話的訂單，請返回添加！”
（4）添加客戶手機(jī)號碼。點(diǎn)擊要派送的運(yùn)單號的下方的“+”，手動輸入手機(jī)號碼，點(diǎn)擊確定即可。
（5） 選擇短信類型。點(diǎn)擊頁面右下角的“短信”，再點(diǎn)擊“添加短信模板”。在短信類型處選擇短信類型，有“派件預(yù)告，取件通知短信，問題件短信”可選，選擇所需類型，會有相應(yīng)模板出現(xiàn)。若要改變短信中的取件地址或者派送時(shí)間，點(diǎn)擊“短信類型”下方的派送時(shí)間或取件地址進(jìn)行相應(yīng)修改。
（6）發(fā)送短信。點(diǎn)擊最下方的發(fā)送，出現(xiàn)提示框，點(diǎn)擊“確定”即可發(fā)送短信給客戶。

韻鏢俠app使用教程

通知客戶簽收的三種方式：打電話、短信、語音。
一、語音電話通知客戶快件派件消息：
1、在主頁上找到“簽收列表”，點(diǎn)擊簽收列表，進(jìn)入“待簽收”列表。
2、在“待簽收”列表下，選擇你要聯(lián)系的運(yùn)單號，在前面打勾，然后便可以點(diǎn)擊“打電話”了，如果沒有電話號碼，可以手工添加電話后再撥打。
3、點(diǎn)擊打電話后，本機(jī)會有一個(gè)“0571-28135909”的韻達(dá)服務(wù)臺電話呼入，請務(wù)必點(diǎn)擊“接聽”，然后服務(wù)臺才會呼叫運(yùn)單號上的用戶的電話。
4、這時(shí)，運(yùn)單號上的用戶電話會收到“0571-28167392”的電話呼叫，用戶點(diǎn)擊接聽后，你就可以跟用戶進(jìn)行通話了。

二、韻鏢俠APP快遞員發(fā)送短信通知顧客：
1、點(diǎn)擊主屏幕里的“簽收列表”；
2、選擇要派件的運(yùn)單號，點(diǎn)擊頁面右下角的“短信”；
3、若運(yùn)單號中沒有客戶手機(jī)號碼，則會提示“勾選列表中含有未添加電話的訂單，請返回添加！”
4、添加客戶手機(jī)號碼。點(diǎn)擊要派送的運(yùn)單號的下方的“+”，手動輸入手機(jī)號碼，點(diǎn)擊確定即可。
5、選擇短信類型。點(diǎn)擊頁面右下角的“短信”，再點(diǎn)擊“添加短信模板”。在短信類型處選擇短信類型，有“派件預(yù)告，取件通知短信，問題件短信”可選，選擇所需類型，會有相應(yīng)模板出現(xiàn)。若要改變短信中的取件地址或者派送時(shí)間，點(diǎn)擊“短信類型”下方的派送時(shí)間或取件地址進(jìn)行相應(yīng)修改。
6、發(fā)送短信。點(diǎn)擊最下方的發(fā)送，出現(xiàn)提示框，點(diǎn)擊“確定”即可發(fā)送短信給客戶。

三、語音通知客戶快件派送消息：
1、用語音模板通知客戶快件派送情況。點(diǎn)擊運(yùn)單號前的對勾，再點(diǎn)擊“發(fā)語音”，選擇語音模板。
2、業(yè)務(wù)員根據(jù)自身情況選擇所需語音，點(diǎn)擊“確定”后，語音就會到達(dá)客戶手機(jī)上。
3、客戶接收語音通知成功。
4、點(diǎn)擊簽收列表查詢語音通知結(jié)果詳情。

韻達(dá)快遞APP特色

1、巴槍掃描儀
使用方便，立即掃描儀，適用于接收、送貨、問題件、查驗(yàn)件掃描儀；
2、智能呼
一鍵群呼客戶電話，高效通知，拉入與客戶的間距；
3、快遞公司店面
可以生成二維碼快遞公司店面，從而形成二維碼名片，方便下單立即找到我！

韻達(dá)快遞APP亮點(diǎn)

1、全國各地的快遞小哥聊天調(diào)侃，各種精彩故事，取派所見所聞，行業(yè)動態(tài)，都在快遞公司圈。
2、一鍵群發(fā)送，問題件提醒短信，接收情況一目了然！提高送貨效果。
3、二維碼可以生成，從而形成二維碼名片，方便下訂單立即找到我。
4、方便使用，立即掃描儀，適用于接收、送貨、問題件、查驗(yàn)件掃描儀。

韻達(dá)快遞APP優(yōu)勢

1、網(wǎng)上快遞公司的情況打開app就可以輕松掌握，八種不同的情況會立即推送給您。
2、押韻鏢俠也可以一鍵找到周圍的快遞小哥，用戶可以在網(wǎng)上預(yù)約進(jìn)行快遞發(fā)收。
3、維護(hù)銷售人員頁面上銷售人員的姓名、手機(jī)號碼、身份證號碼是否一致合適（確保手機(jī)號碼的唯一性）。
4、修改原銷售員信息內(nèi)容上的手機(jī)號碼，主要是點(diǎn)擊銷售員停止使用按鈕，并在打開前更改正確保存文檔。

以上便是WinWin7小編給大家分享介紹的韻達(dá)快遞APP！