正在現(xiàn)場APP是一款售票平臺，用戶可以通過使用正在現(xiàn)場APP購買草莓音樂節(jié)、MDSK音樂節(jié)、五百里音樂節(jié)的官方票，除此之外，該軟件還能甄選出各種海量的現(xiàn)場演出，能讓用戶及時了解到更多的優(yōu)質(zhì)音樂現(xiàn)場信息，該軟件還會結(jié)論包含全國各地的演出收票服務(wù)，用戶可以直接使用該軟件在線支付購票，同時也支持觀眾自助退票，正在現(xiàn)場APP還有很多的軟件優(yōu)勢和產(chǎn)特點等您下載體驗!

正在現(xiàn)場退票方法

旅客可以在車站售票窗口、12306網(wǎng)站和具備退票功能的自動售票機辦理退票。如果使用12306網(wǎng)站購票證件，且通過現(xiàn)金方式購買或已打印報銷憑證的車票，可以通過12306網(wǎng)站先行辦理退票。自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180日以內(nèi)，憑乘車人有效身份證件到車站指定窗口辦理退款手續(xù)。

對于在12306.cn網(wǎng)站或手機客戶端購票后的情況，如果未換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理退票。如果已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘之內(nèi)，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理。

特定活動如烏魯木齊草莓音樂節(jié)的退票流程適用于“正在現(xiàn)場”小程序和app的購票用戶。退票流程包括向客服郵箱發(fā)郵件、打電話給指定號碼說明特殊原因、以及再去找人工客服說明情況以加快退票速度。

已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，請在票面指定的開車時間前到車站安裝有POS機的窗口辦理。未換取紙質(zhì)車票的，可由車票購買人在鐵路12306官網(wǎng)退票。

旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理。

旅客在鐵路12306App、網(wǎng)站、車站售票窗口或自動售(取)票機等鐵路官方平臺購買車票的，退票的方式主要分為線上、線下兩種。線上主要通過鐵路12306App辦理，線下主要通過車站售票窗口和自動售(取)票機辦理。

請注意，旅客開始旅行后不能退票。

正在現(xiàn)場APP功能

1、演出票務(wù)：草莓音樂節(jié)、音樂人livehouse演出及巡演等票務(wù)。

2、周邊購買：唱片、黑膠、T恤等，發(fā)現(xiàn)適合你的潮物。

3、高清視頻：精選草莓音樂節(jié)等國內(nèi)外各大音樂節(jié)、Livehouse演出及藝人MV等直播及高清視頻，觀感流暢清晰。

正在現(xiàn)場APP亮點

1、安全便捷的支付系統(tǒng)，支持在線支付、移動支付;

2、票務(wù)支持電子票、實體票現(xiàn)場自取與快遞;

3、演出與音樂人周邊商品及唱片皆可在線訂購。

4、甄選海量現(xiàn)場演出，讓你搶先了解更多優(yōu)質(zhì)音樂Live信息;

5、匯聚全國演出票務(wù)，感受每個城市的音樂力量;

正在現(xiàn)場APP特色

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藝術(shù)家互動評論現(xiàn)場：現(xiàn)場藝術(shù)家，觀眾親密互動，馬薇，宋東業(yè)，張曼玉，十三，阿姨......大牌藝術(shù)家實時互動

專注于音樂活動：專注于音樂的垂直領(lǐng)域，現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)直播，點播，互動音樂活動

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